针对每个客户而言，都希望用最小的投入得到最大的回报，把价格一压再压或者对比报价更低的生产厂商，想选出价格低但产品质量好的生产厂家，这种心理其实都是可以理解的。但价格是比不完的，有低价的，还有更低价的，那么此时针对这类客户而言就应该把自己公司的优势与同行业的不同之处跟客户进行沟通，让客户明白高价一定会增加产品或者服务的附加值，质量一定是可以能够保证的。前二天，天派包装的业务在这一点上就有了深刻的体会。这要从一个定制手工皂铁盒的客户说起……

　　其实这位定制手工皂铁盒的梁先生算是我们天派包装的老客户，他是哈尔滨某知名化妆品公司的老板，之前他的洗面奶铁盒，香皂铁盒，手工精油皂铁盒等等都是在天派包装定做的。合作期间，天派业务小菊一直都不间断地收到关于他铁盒的返单，但离最近一次返单都过去差不多６个月了，还不见有返单的动静，与他联系，他也只是吱吱唔唔的说暂时不补单。按照天派业务小菊多年的业务经验，觉得梁先生估计在找其它铁盒生产厂家在定制他们公司的手工皂铁盒了。经过天派小菊真诚地与客户交流，客户松了口，说是在尝试与另一家制罐厂合作。并表示那家制罐厂给了他很有诱惑力的低价生产，并再三承诺做出的铁盒质量一定会比我们天派的好，所以梁先生就动心了，随即试着将这批的香皂铁盒转给该制罐厂生产。听到这些，小菊并没有急着去反驳客户，而是很坦诚地跟客户沟通了

一番。在表示非常尊重客户选择的同时，小菊把天派包装的优势和产品质量以及服务质量都一一与客户进行了沟通，并很自信地表示对于天派包装的产品服务都非常有信心，希望客户能相信自己之前的选择。梁先生当即表示，非常相信天派，不过跟那边的合同已签，等那批香皂铁盒生产出来再说。

 　　过了一段时间，梁先生主动联系了天派业务小菊，希望马上在天派定制５万个手工皂铁盒。原来，不试不知道，当那批低价生产的铁盒运送到哈尔滨进行手工皂装配时，梁先生崩溃了。由于有了咱们的第一批作为对比，第二批的质量问题相形见绌：刮花、锣底变形、颜色不均衡等，是第一批铁盒的档次狠狠甩了第二批几条街。梁先生很后悔，为了不使自己的品牌形象受损，决定返回天派包装重新定制一批薰衣草手工皂铁盒。梁先生说，就因为该厂家的报价比我们的少了5毛钱，且觉得盒子冲压出来应该差不多，没想到还真是一分钱一分货。

梁先生的遭遇，很多人都有着一样的心理。一样的印刷工艺、一样的机器，又不是衣服分有手工缝制和流水线和不同的材料的区别，哪家的价格有优势就选择哪一家。其实不然，从平等的起点考虑，就算同样的印刷工艺同样的材料，报价低的必定会在管理方面有所缺失。天派包装有专门的印刷跟单人员进行跟色；生产线上有专门的品管人员，在任何一个环节进行品质监管；包装线上有专门负责品质检查的负责人对铁盒进行第三道检查：印刷不良、刮花、变形等任何问题产品都将不能通过包装线。因为对客户的手工皂铁盒负责，对客户的品质要求负责，天派从生产到包装，在管理上绝对不疏忽。而这样的管理模式，承诺物美价廉的小厂家是绝对不会有这样的投资。

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