茶叶铁罐质量对于制罐行业至关重要,是制罐行业的生命。但茶叶铁罐的质量构成不仅仅是满足某种功能,还包含着快节奏响应、低成本交付,包含了员工、企业、合作者之间愉悦相处共同进步,因此,制罐行业的工作质量比简单的茶叶铁罐质量更丰富更重要。天派包装的茶叶铁罐质量如何,在于我们的客户对我们所提供的产品的满意程度。
技术文件的规范化和指导作用。
天派包装的茶叶铁罐是根据客户要求或者行业标准完成加工过程、检验把关以及交付服务。茶叶铁罐作为茶叶的包装,属于定制产品,每一个细节都对茶叶产品的最终销售有着重要的影响。当技术文件不能指导制造、生产工艺、检验把关的话,下游的工作将乱作一团。技术人员必须要有正确的理念、过硬的知识、丰富的经验和严谨的态度完成茶叶铁罐技术文件的审核任务。茶叶铁罐技术文件上的任何差错和盲点,对茶叶铁罐质量的影响非常大,后天的补救费时费力,而且耗费巨大的成本。如果技术部门的茶叶铁罐设计工作质量(包括工艺和检验技术文件等)做得好,茶叶铁罐质量就在茶叶铁罐诞生之前就有可靠保障。天派包装不需要太多额外的售后服务,因此天派包装的制罐成本会大幅降低,茶叶的品牌形象和顾客满意度也会随之大幅上升。
各个部门岗位员工的专业培训。
茶叶铁罐的设计文件要正确规范完整,这是基本的要求。要进一步提升工作的质量,还需要技术部门对生产、检验、售后等人员提供足够的培训,使采购、生产、检验、安装调试、等各环节能满足茶叶铁罐的设计要求,培训是茶叶铁罐生产工作的一个重要方面。
高品质的原包材采购与完善的供应链、生产管理体系。
我们的茶叶铁罐是根据客户的设计方案将马口铁材料冲压后再通过定制的工艺工序制成的。其中的铁材、印刷油墨、配件等来自于多个各业,其质量水平、交货期、采购成本等都会对公司期望和要求的高质量、快节奏、低成本的目标有着重大影响。采购工作只有在对供应商的资质、技术工艺保证能力、产品质量、快速响应和服务、货期、成本(T、Q、R、D、C)都有足够信心的时候,才能满足天派包装对茶叶铁罐原包材的要求,这要求我们付出更多的努力。
茶叶铁罐质量是由设计、生产、采购、检验和销售等各部门的工作质量共同决定的,团队工作的每一个环节都会直接或间接在质量上反映出来。确保茶叶铁罐的质量有一个基本原则是:各部门既要各司其职、相互制约,又要协作配合、相互促进,团队共同努力,向一个方向使劲。
通过有魅力的服务质量来提升茶叶铁罐的品质
实际上,满意的茶叶铁罐质量还不够,因为有太多的竞争,我们还需要有魅力的服务质量。比如你从北京到武汉坐飞机,飞机安全准时把你送达,这个服务你能满意,但是某家航空公司不仅仅这么做了,还在飞机上给客户提供饮料、食品,我想首次享受的这种服务的乘客肯定惊喜意外,这就是有魅力的服务质量。比如顾客或者供应商或者其他部门的员工打电话打到你的桌上了,说了半天你也不知道怎么回事,因为你的工作和市场、采购或者这位粗心的同仁所想要知道事情没关联,这时候你静静地听完,然后说,我马上给你联系……,这也是有魅力的服务质量。
如果我们每一位员工、每一个部门都在创造魅力的服务质量,不仅天派包装的茶叶铁罐质量、服务质量将彻底跨上新台阶,公司、员工、合作者在追求利益的过程中,将形成良好的文化,三者将在互有你我的文化氛围中共同受益、共同提升。
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